REGULAMIN

§1 Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.marwis-siecirybackie.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.marwis-siecirybackie.pl jest prowadzony przez firmę:

MARWIS SIECI RYBACKIE

Marcin Wisniewski

Świerkocin 8/2

11-015 Olsztynek

NIP: 739 294 80 44

3. Adres do korespondencji:

MARWIS SIECI RYBACKIE

Świerkocin 8/2

11-015 olsztynek

tel. : +48 518 202 170

e-mail: marwis58@wp.pl

4. Zakup w sklepie internetowym www.marwis-siecirybackie.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2 Składanie i realizacja zamówień

1. Zamawiający składa zamówienie poprzez dodawanie produktów do koszyka, a następnie potwierdzenie wybranych towarów. Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową. Wysłanie formularza zamówienia poprzez system sklepu stanowi złożenie przez Zamawiającego oferty zawarcia umowy sprzedaży produktów znajdujących się w koszyku po cenach wyświetlonych przez system wraz z kosztami dostawy. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez sklep.
2. Zamawiający zobowiązany jest do podania prawdziwych danych wymaganych w formularzu zamówienia.
3. Zamawiający ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Zamówienia mogą być składane również telefonicznie, poprzez wiadomość SMS lub pocztę elektroniczną. W takim przypadku Zamawiający zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
5. Produkty oferowane przez sklep mogą być wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta według parametrów wybranych przez Klienta, w szczególności takich jak: wymiary, rodzaj materiału, wielkość oczka, długość, wyposażenie, sposób wykonania lub inne cechy określone przy składaniu zamówienia.
6. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta stanowią rzeczy nieprefabrykowane, wykonywane według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
7. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje po rozpoczęciu realizacji zamówienia.
8. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje w chwili przystąpienia do przygotowania produktu zgodnie z parametrami wybranymi przez Klienta.
9. Ograniczenie prawa odstąpienia od umowy nie wyłącza prawa Klienta do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową lub wystąpienia wad produktu.
10. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie od 3 do 30 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, chyba że przy danym produkcie podano inny termin realizacji.
11. Przesyłki realizowane są na terytorium Polski oraz za granicę po wcześniejszym ustaleniu kosztów dostawy.
12. Do każdego zamówienia dołączany jest dokument sprzedaży.
13. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto.
14. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania niepełnych lub nieprawdziwych danych albo zaległości płatniczych wobec sklepu.
15. Podane w sklepie ceny nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§ 3 Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową lub wystąpienia wad produktu.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie na dane kontaktowe sklepu.

3. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności doręczyciela.

4. Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku uszkodzeń powstałych z winy Klienta lub nieprawidłowego użytkowania produktu.

5. W przypadku uznania reklamacji sklep dokona naprawy, wymiany produktu, obniżenia ceny lub zwrotu środków zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje Konsumentowi w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, z wyjątkiem produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

7. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wykonywanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

8. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, w tym produkty wykonywane według wybranych parametrów, wymiarów lub konfiguracji, nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

9. Zwrot środków w przypadku skutecznego odstąpienia od umowy nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

10. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

11. W przypadku bezzasadnego odesłania produktu wykonywanego na indywidualne zamówienie Klienta, koszt ponownej wysyłki ponosi Zamawiający.

§ 4 Ofreta promocyjna

1. Każdy z Klientów ma możliwość dokonania zakupu rabatowego. W celu uzyskania procentowego upustu należy w określonym terminie wpisać kod promocyjny w koszyku podczas składania zamówienia.

2. Kod Rabatowy otrzymują Klienci, którzy dokonali zakupu w firmie MARWIS SIECI RYBACKIE. Kod rabatowy jest umieszczony na wizytówce firmy, dodanej do wysłanej przesyłki.

3. Kod rabatowy może być używany wielokrotnie do czasu trwania promocji.

§ 5 Postanowienia końcowe

    1. Zamawiający składając zamówienie oświadcza, że akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu, którego brzmienie staje się integralną częścią umowy sprzedaży.

    2. Spory wynikłe z transakcji między zamawiającymi a sklepem rozpatrywane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby sklepu.

§ 6 

Marwis Sieci Rybackie Marcin Wiśniewski.  z siedzibą w Świerkocin 8/2, 11-015 Olsztynek, realizuje politykę ochrony danych osobowych przewidzianą w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

§ 7

Dane osobowe zbierane i przetwarzane są na zasadach określonych w „Polityce prywatności” stanowiącej załącznik do niniejszego regulaminu.

§ 8

 Prawa autorskie dotyczące treści oraz zdjęć umieszczonych na stronie sklepu internetowego www.marwis-siecirybackie.pl 

Wszystkie zdjęcia oraz treści i opisy są własnością firmy Marwis Sieci Rybackie Marcin Wiśniewski. Ich wykorzystywanie, rozpowszechnianie, lub kopiowanie bez zgody właściciela jest zabronione. Służą one klientom w celu informacyjnym.

§ 9 Polityka prywatności i RODO

Kto jest administratorem danych osobowych?

1. Marwis Sieci Rybackie z siedzibą w Świerkocin 8/2, 11-015 Olsztynek, realizuje politykę ochrony danych osobowych przewidzianą w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej „rozporządzeniem”.

2. Jaka jest podstawa, zakres i cel przetwarzanych danych?

Zgodnie z rozporządzeniem, informujemy że

1. danymi osobowymi są informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej ("osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej; Dane osobowe zbierane przez firmę Marwis Sieci Rybackie obejmują:

- imię, nazwisko, adres wysyłkowy, numer telefonu, adres email, adres itp,

- dane do faktur (nip, regon, pesel)

przetwarzaniem jest operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;

1. administratorem danych jest oznacza osoba fizyczna lub prawna, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych; jeżeli cele i sposoby takiego przetwarzania są określone w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego, to również w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego może zostać wyznaczony administrator lub mogą zostać określone konkretne kryteria jego wyznaczania; tym samym w sklepie Marwis Sieci Rybackie administratorem danych osobowych jest Marcin Wiśniewski prowadzący firmę Marwis Sieci Rybackie, Świerkocin 8/2, 11-015 Olsztynek, NIP 739-294-80-44, tel. +48 518 202 170

2. podmiot przetwarzający to osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora;

3. zgoda osoby, której dane dotyczą oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych;

4. naruszenie ochrony danych osobowych oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych;

5. realizacji umowy zawartej z MarwisSieci Rybackie i na podstawie wyrażonej przez Klienta zgody,

6. marketingowych, tj. informowanie o akcjach promocyjnych, udział w konkursach, informatory newsletter o ile Klient wyraził na taki cel odrębną zgodę,

7. rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń,

8. prowadzenia konta użytkownika.

4. Dane osobowe zbierane są w celach:

5. Dane osobowe przekazywane są dobrowolnie. Zgoda wyrażana jest elektronicznie i może zostać odwołana w każdym czasie poprzez przesłanie wiadomości na adres: marwis58@wp.pl Informujemy, że brak zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji umowy może spowodować, że zamówienie nie zostanie zrealizowane. Osoba, której dane dotyczą ma prawo cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Cofnięcie zgody może być wyrażone w dowolnym momencie, przy czym nie wpływa ono na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

6. Dane osobowe dla celów określonych w punkcie 4 lit. a i c będą przetwarzane przez 5 lat od końca roku, w którym umowa sprzedaży została zawarta, a określone w punkcie 4 lit. b i d – do czasu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. 

7. Dane osobowe przetwarzane będą przez osoby upoważnione przez administratora danych osobowych oraz (w oparciu o szczegółowe umowy) podmioty realizujące na rzecz Marwis Sieci Rybackie usługi informatyczne, pocztowe, doradcze (prawne, księgowe).

Jakie masz uprawnienia do Marwis Sieci Rybackie w zakresie przetwarzania danych?

8. Osoba, której dane dotyczą, może żądać by Marwis Sieci Rybackie poinformował ją o m.in.:

1. celach przetwarzania;

2. kategoriach przetwarzanych danych osobowych;

3. odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności o odbiorcach w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych;

4. planowanym okres przechowywania danych osobowych, a gdy nie jest to możliwe, kryteria ustalania tego okresu.

Marwis Sieci Rybackie informuje osobę, której dane osobowe dotyczą za pośrednictwem:

                 a) listu poleconego;

                 b) drogi elektronicznej.

9. Osoba, której dane dotyczą ma prawo, bez podania przyczyny, do żądania od administratora sprostowania lub usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, przeniesienia danych osobowych, dostępu do danych osobowych (w tym do otrzymania ich kopii) oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Żądania, o których mowa w zdaniu poprzedzającym mogą być realizowane pocztą elektroniczną na adres marwis58@wp.pl lub listownie – listem poleconym na adres Świerkocin 8/2, 11-015 Olsztynek. Jeżeli Marwis Sieci Rybackie  nie podejmie działań wnioskowanych przez osobę, której dotyczą dane osobowe, to niezwłocznie – najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania – informuje Kupującego o powodach niepodjęcia działań oraz możliwości wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz innych środków ochrony prawnej. 

10. Działania podejmowane przez Marwis Sieci Rybackie w wykonaniu obowiązków określonych w punkcie 9 i 10  są wolne od opłat. Jednakże, jeżeli żądania będą ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, Marwis Sieci Rybackie może:

a) pobrać rozsądną opłatę, uwzględniającą administracyjne koszty udzielenia informacji, komunikacji lub podjęcia żądanych działań albo,

b) odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.

O sprostowaniu, uzupełnieniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania danych osobowych Marwis Sieci Rybackie informuje każdego odbiorcę, któremu zostały ujawnione te dane. Obowiązek ten jest wyłączony gdy jego spełnienie okaże się niemożliwe albo będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. O poczynionych krokach dotyczących informowania podmiotów przetwarzających dane osobowe, Marwis Sieci Rybackie informuje osoby, których dane dotyczą.

Jakie zabezpieczenia stosujemy?

11. Administrator uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Udostępnianie na zewnątrz informacji o stosowanych środkach technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzania może osłabić ich skuteczność przez co zagraża właściwej ochronie Danych Osobowych.

12. Administrator odpowiednio udostępnia środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione Danych Osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:

• Sklep Marwis Sieci Rybackie stosuje bezpieczne połączenie „https”, którego bezpieczeństwo polega na szyfrowaniu wszystkich informacji o zawieranej transakcji

• zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem autoryzacją i ograniczonym zasięgiem dostępu.

Komu udostępniamy Twoje dane?

13. Twoje dane mogą być przekazywane, wyłącznie w celach wskazanych w niniejszym dokumencie. W związku ze świadczonymi przez nas usługami korzystamy z usług firm trzecich.

14. Twoje dane przekazujemy do:

• firm hostingowych, które udostępniają nam swoje serwery.

• dostawcom narzędzi wykorzystywanych w celach marketingowych lub analitycznych, o ile użytkownik nie wniesie skutecznego sprzeciwu w stosunku do takiego przetwarzania jego danych poprzez wyłączenie stosowania plików cookies w przeglądarce internetowej.

• dostawcom narzędzi do wysyłania wiadomości e-mail.

• osobom współpracującym z nami na podstawie umów cywilnoprawnych.

• dostawcom usług internetowych np. Google.

• dostawcom oprogramowania do obsługi klientów lub potencjalnych klientów.

• dostawcom oprogramowania do telefonicznej obsługi klientów i potencjalnych klientów w związku z usługami.

• dostawcy platformy płatniczej PAYU S.A., Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay.com) za pośrednictwem, której możesz zapłacić za nasze usługi.

• dostawcom oprogramowania do wystawiania faktur.

• podmiotom świadczącym obsługę księgową i rachunkową.

• dostawcom usług dodatkowych świadczonych przez Administratora tj. rejestratorom usług szyfrowania danych SSL oraz kancelarią prawnym.

• firmom świadczącej usługi kurierskie lub pocztowe.